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Chiara Mencarelli

BIO

Chiara Mencarelli nasce professionalmente nel 2000 come formatore di Soft Skills (o competenze trasversali). Laureata in Scienze dell’Eduzaione (ex Pedagogia) all’Università di Perugia.

Specializzazione Post Laurea presso l’Università Statale di Psicologia di San Pietroburgo (Russia), Corso Superiore in Economia e Management alberghiero presso il Centro Studi Manageriali (Roma) interno all’A.D.A., associazione direttori albergo di cui oggi Chiara è Vice Presidente per l’Umbria.

Fortemente legata al concetto di Lifelong Learning, ha sempre continuato ad affinare le sue competenze professionali, frequentando ogni anno corsi di aggiornamento specifici per Formatori, per Coach e per Albergatori.

Negli anni ha diretto 4 prestigiosi hotel (4 e 5 stelle) a Roma Centro, Montepulciano, Macerata e Assisi, per poi riprendere nel 2017 (a tempo pieno) l’attività di Consulente e Formatore per l’Ospitalità, formando le risorse umane dell’hotellerie e affiancando le strutture ricettive nel processo di miglioramento delle loro performances.

MODULI

Web Marketing per attività extra-alberghiere – Ota
Corso Marketing & Management Extra Alberghiero

Web Marketing per attività extra-alberghiere

  • Le strategie di presenza e promozione on-line
  • Comunicare sulle piattaforme Social
  • Gestione della Brand Reputation – Gestione delle recensioni
  • Come valorizzare la propria attività attraverso il web

Ota – gestione e disintermediazione

  • Scelta, presenza e ottimizzazione della presenza sulle OTA
  • Importanza ed efficacia delle varie OTA
  • Logiche e metodi per la distribuzione camere e prezzi
  • La gestione delle disponibilità
  • Utilizzo delle extranet (backoffice) dei principali portali
  • Lettura e interpretazione delle statistiche