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Adriana Presicce

BIO

Dopo diversi anni nel settore marketing in aziende turistiche leader del settore, decide di dedicarsi alla formazione potendo offrire una visione applicativa delle tecniche e delle strategie.
Ha sviluppato una particolare esperienza nell’area del web marketing di cui ha curato sia gli aspetti di pianificazione che di applicabilità operativa.

MODULI

WEB MARKETING PER ATTIVITÀ EXTRA-ALBERGHIERE E OTA – GESTIONE E DISINTERMEDIAZIONE.
Corso Marketing & Management Extra-Alberghiero

L’avvento di internet ha notevolmente cambiato il mercato turistico, sono cambiate così anche le strategie e gli strumenti di commercializzazione da parte delle strutture ricettive. Nascono le OTA “Online Travel Agencies”, intermediari tra il viaggiatore e il produttore del servizio.
In questo modulo esamineremo il ruolo e l’evoluzione del mercato delle OTA negli ultimi anni, analizzeremo quali sono i vantaggi e gli accorgimenti che la struttura ricettiva dovrà assumere per sfruttare al massimo la presenza efficace sulle OTA.

Analizzeremo i principali portali di prenotazione alberghiera, l’utilizzo delle extranet (backoffice) dei 2 principali portali; insieme svolgeremo un’attenta analisi del percorso che gli utenti fanno prima di effettuare una prenotazione on line. Infine qualche piccolo consiglio pratico.