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Pietro Mancino

BIO

Attualmente impegnato nella direzione del Mercure Roma centro Colosseo, lavoro nel Gruppo alberghiero AccorHotels dal 2005.

La mia carriera sia scolastica che professionale nasce e si sviluppa all’interno del settore delle aziende ricettive.

Diplomato quale tecnico dei servizi turistici e laureato nel 2004 presso l’università di Assisi in “gestione dei servizi turisticie alberghieri”, ho intrapreso in principio esperienze nell’ambito della ristorazione prima in svizzera e poi a Londra. Ritornato in Italia sono approdato nel gruppo Accorhotels dove mi sono formato operativamente nelle attività di Front desk;  in una prima fase come segretario di ricevimento e poi come capo ricevimento.

Una forte passione per i numeri e per l’analisi, nonchè una certa curiosità per le strategie di vendita, mi hanno fatto emergere all’interno dell’organizzazione e sono stato introdotto nel mondo del revenue management; ruolo che ho ricoperto prima a disposizione di un singolo hotel e poi come supporto per l’intera area centro sud degli hotel Accor in Italia.

Tuttavia l’amore per l’operatività alberghiera e il contatto con il cliente, insieme ad una forte ambizione, mi hanno fatto lasciare il gruppo per intraprendere la prima esperienza da Direttore d’hotel in una piccola realtà sulla costiera Toscana. Dopo due anni poi, il ritorno nel gruppo AccorHotels, prima a Firenze nel ruolo di Resident manager e poi dal 2014 a Roma nel ruolo di General Manager.

Le mie esperienze per lo più concentrate all’interno di una grande azienda multinazionale, mi hanno predisposto per un’organizzazione strutturata e con una ben definita descrizione dei ruoli.

Inoltre la presenza massiccia sul mercato, consente al Gruppo di essere pioniere in determinate aree del settore trascinando con se i propri impiegati. Questa influenza, molto presente all’interno del mio background professionale, mi ha permesso negli anni di essere sempre alla ricerca di soluzioni innovative per rendere migliore l’esperienza cliente, e soluzioni efficaci per incrementare i fatturati di tutte le aree operative delle strutture in cui esercito, sempre consapevole del fatto che la principale forza è l’attenzione alle risorse umane e l’adattamento alle tendenze di mercato.

MODULI

SEMINARIO REVENUE MANAGEMENT
Master THWM Tourism & Hotel Web Marketing

Come ottimizzare il Revpar del nostro Hotel?

Il Revenue Management è la risposta. Si tratta di una disciplina, ormai ben nota nell’industria turistica, che incorpora un insieme di strumenti, dati, informazioni ed intuizioni che guidano l’albergatore nella determinazione di una strategia tariffaria volta all’ottimizzazione dei ricavi e dei margini operativi.

Nelle 8 ore di corso introdurremo i principi del Revenue Managment e forniremo le tecniche per individuare una strategia idonea e profittevole basata sulla dinamicità tariffaria e sulla corretta  gestione dei canali di vendita.